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MC
19 noviembre 2021
Mari C.
Spain Spain

Aún no los he recibido

No hay tal experiencia

19 noviembre 2021

Labienhecha

Hola Mari Carmen! Muchas gracias por notificárnoslo. Enviamos tu pedido el mismo día que lo realizaste pero acabamos de comprobar en el seguimiento que se ha retrasado por trámites aduaneros. Lo cierto es que no suele ocurrir, pero por desgracia, los destinos que tienen que pasar aduanas pueden sufrir retrasos en determinadas ocasiones y es algo que no está en nuestra mano :( Lo que sí vamos a hacer es contactar con la mensajería para tratar que se entregue cuanto antes. Vemos que la fecha de entrega prevista que tienen es el próximo lunes, pero vamos a intentar que te lo entreguen hoy mismo No dudes en contactarnos para lo que necesites. Te informamos en breve de cualquier novedad. Mil gracias por la espera. Un abrazo!

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